Nouvelles de l'ARF et du réseau

Rapport de recherche : Les impacts de la crise de la COVID sur l'expérience visiteur

L’ARF-Québec, avec la collaboration d’autres ATS et l'Alliance de l'industrie touristique du Québec, ont mené une réflexion collective afin d'identifier les impacts les plus significatifs de la pandémie de COVID-19 sur l'expérience du visiteur. Ce mandat de recherche a été réalisé par LJM Conseil, firme de conseil en développement touristique et en expérience client.

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