EXCLUSIVITÉ MEMBRES RÉCEPTIFS ET VOYAGISTES

Les réceptifs et voyagistes son invités à se présenter dès 11h45 pour le début des activités. 

Les autres invités sont attendus à partir de 13h.

Salle : Cartier A

Les participants au Rendez-vous d'Affaires sont invités à se présenter dès 13h pour le début des activités. 

Salle : Foyer Cartier AB

Les informations de l'Assemblée générale annuelle sont exclusives aux membres de l'ARF-Québec.

Trouvez ici l'ordre du jour de cette 17e AGA. 

Les pièces à recevoir pour la séance vous seront envoyées séparément, via courriel.

Salle : Cartier A 

Les participants ne pouvant être présents à l'AGA sont invités à arriver dès 14h30

Comment les professionnels s’adaptent aux nouveaux enjeux, aux nouvelles clientèles recherchant des expériences uniques alimentées par des passions communes?

Quelles sont les bonnes pratiques mises de l’avant dans le monde pour mieux irriguer les territoires, pour un tourisme de groupe plus immersif, au profit des collectivités ?

Salle Cartier A

Panélistes invités :

Claire Bourgeois, Chargée de mission commercialisation/promotion - ADN Tourisme 

Claudia Boissonneault, Vice-Présidente - Groupe Tourcar

Philipp Schweda, Directeur Adjoint - Touren Service Schweda GmbH

Biographies

Dans un environnement touristique marqué par l’instabilité économique, sociale et politique, les gestionnaires doivent composer avec des réalités mouvantes, une pression accrue et des attentes diversifiées. Cette conférence, animée par Josée-Christine Boilard, proposera des repères concrets pour exercer un leadership lucide, mobilisateur et agile dans ce contexte en perpétuelle évolution.

À travers un format dynamique, les participants exploreront des outils pratiques pour mieux faire face à la surcharge, à l’adaptation rapide, au stress et à la mobilisation des équipes. L’accent sera mis sur des approches simples, ancrées dans le réel, et adaptées aux défis actuels du secteur touristique.

La conférence abordera également le rôle que pourra jouer l’intelligence artificielle comme levier d’efficacité, sans perdre de vue l’importance du jugement humain dans la prise de décision.

Les gestionnaires seront invités à nourrir leur réflexion, à renforcer leur posture de gestion et à découvrir des pistes concrètes pour mieux naviguer dans la complexité.

Salle : Cartier A

Conférencière invitée : Josée-Christine Boilard, Associée, consultation - MNP 

Biographie

C'est votre moment préféré : cette fin de journée entre membres et invités, c'est reprendre (ou prendre!) contact, en toute simplicité ! Profitez des bouchées du chef et de 2 consommations pour agrémenter votre soirée. 

Salle : Foyer Cartier AB

Réceptifs et voyagistes, visitez les kiosques de nos entreprises et évaluez le potentiel de forfaitisation de leurs produits et services. 

En octobre 2024, l'ARF a lancé son Programme d'Accélération à la Forfaitisation (PAF) et les fournisseurs accompagnés sont aux rendez-vous pour VOUS durant ce cocktail ! En tant que spécialiste de la destination, vous êtes invité à jouer le rôle d’un évaluateur de produit ; aiguillez les fournisseurs sur leur potentiel de forfaitisation, selon votre marché et vos clientèles.

Les entreprises seront à l’écoute de vos réalités respectives et vos besoins : elles sont engagées dans un processus sérieux de développement d’offres de services répondant aux attentes du réseau.

D'ailleurs, n'hésitez pas à convier vos acheteurs à se joindre à nous pour cette activité - un tarif réduit est disponible !

C'est une opportunité unique pour vous et vos équipes de découvrir de nouveaux produits et de participer au rayonnement de nouvelles activités pour notre destination.

Ils seront présents