L'IA AU QUOTIDIEN, POUR LES AGENCES, RÉCEPTIFS ET VOYAGISTES : de la découverte à la mise en pratique
Voici un parcours pour passer de la curiosité à l'usage ! 7 ateliers en ligne, de décembre 2026 à avril 2027 : de la formation pratique, des exercices sur vos propres dossiers, avec vos propres outils et un suivi entre les rencontres. Chaque participant repart avec son assistant IA configuré et au moins un processus automatisé.
PAR : Stratégio / Jean-Philippe Duchesneau
DATE : Mardi 8 décembre 2026, Mardi 12 janvier 2027, Mardi 2 février 2027, Mardi 23 février 2027, Mardi 16 mars 2027, Mardi 6 avril 2027, Mardi 27 avril 2027
* Les ateliers #1, #2 et #3 peuvent être réservés à la carte.
HEURE : De 13h à 15h pour les ateliers de 2 heures, de 13h à 16h pour les ateliers de 3 heures, par visioconférence
FORMATEUR : M. Jean-Philippe Duchesneau
Vous voulez gagner du temps grâce à l'IA sans y consacrer toutes vos soirées ? Ce coaching de groupe vous montre comment utiliser l'IA dans votre quotidien d'agence, de réceptif ou de voyagiste : itinéraires, soumissions, descriptifs de forfaits, demandes de groupe, relances, marketing et bien plus encore.
Avocat de formation, Jean-Phillipe est président et copropriétaire du Groupe Écorécréo qui exploite cinq marques touristiques et emploie environ 250 personnes. Il est aussi conférencier et Vice-président d'IA Tourisme. Il forme et accompagne depuis près d'un an les conseillers en voyage de Voyages en Direct. En tant qu'entrepreneur, il applique l'IA chaque jours dans ses propres entreprises : contenu, service client, automatisations, RH, comptabilité. Quand il parle d'IA, c'est avec l'oeil d'un opérateur qui sait ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Pendant ce parcours pratique, vous partagerez les apprentissages avec un groupe de pairs rencontrant les mêmes défis, mais travaillerez sur vos propres dossiers, sans avoir à dévoiler vos données et informations. Vous apprendrez à utiliser l'IA de façon optimale dans vos principales tâches quotidiennes, de manière pratique et rapide, et débuterez l'automatisation de certains processus.
Les bases : rencontres 1 à 3, pour se familiariser avec les outils au quotidien
Automatiser : rencontres 4 à 6, où chaque participant automatise un de ses processus
Encadrer : rencontre 7, pour faire un bilan et un plan d'action responsable
Atelier #1 : Les bases et la productivité au quotidien - 3 heures - Choisissez le bon outil, formulez des demandes efficaces, configurez et personnalisez votre assistant (ton, style, organisation des projets), découvrez les bonnes pratiques de confidentialité et précautions liées à la Loi 25. Mise en pratique : chacun accélère 3 tâches concrètes de son quotidien professionnel.
Atelier #2 : Courriels, notes et organisationn - 2 heures - Répondez plus rapidement aux demandes, automatisez la prise de notes de réunion, voyez à mieux organiser votre boîte de courriel.
Atelier #3 : Itinéraires, forfaits et soumissions - 3 heures - Concevez un itinéraire et une proposition client en une fraction du temps, rédigez des descriptifs de forfaits, créez des gabarits réutilisables.
Atelier #4 : Automatiser ses processus avec l'IA - 3 heures - Repérez les tâches répétitives, dévouvrez des outils d'automatisation (Make, Zaper, agents IA), voyez des exemples concrets et des cas vécus. Mise en pratique : choisissez un processus de votre quotidien et amorcez son automatisation.
Atelier #5 : Ventes et demandes de groupe - 3 heures - Qualifiez les demandes, planifier vos relances au bon moment, assurez un suivi de vos clients potentiels dans un outil de gestion de la relation client (CRM).
Atelier #6 : Marketing : photos, vidéos et contenu - 3 heures - Apprenez à utiliser l'IA pour créer des visuels, vidéos, publications, infolettres et des fiches destinées à vos distributeurs, en respectant le ton et l'identité de votre entreprise.
Atelier #7 : Bilan, IA responsable et plan d'action - 2 heures : Le contenu sera adapté aux besoins exprimés lors des ateliers précédents. Faites le bilan de vos réalisations, approfondissez les bonnes pratiques d'utilisation responsable de l'IA, préparez votre plan d'action pour la haute saison.
Plan de formation détaillé : à venir
Des heures de coaching individuel sont également offertes aux participants de ces formations, moyennant des frais supplémentaires. Les rabais du PONT peuvent s'appliquer, selon les conditions d'admissibilité.
Tarif régulier : 950 $ + taxes
Membre ARF-Québec, palier OR : rabais PONT de 70% applicable = prix de vente de 285 $ + taxes
Membre ARF-Québec, palier ARGENT : rabais PONT de 50% applicable = prix de vente de 475 $ + taxes
Membre ARF-Québec, palier BRONZE : rabais PONT de 50% applicable = prix de vente de 475 $ + taxes
Membre ARF-Québec, FOURNISSEUR : rabais PONT de 25% applicable = prix de vente de 712,50 $ + taxes
IMPORTANT : Avant de payer, notez qu'une contribution volontaire à YAPLA, notre plateforme de paiement, est ajoutée automatiquement à votre total. Cette contribution n'est pas remboursable. Si vous ne souhaitez pas faire ce don, vous devez modifier le montant en inscrivant 0$ lors du paiement.
Cette formation est offerte dans le cadre du Programme d'optimisation numérique pour tous, de l'ARF-Québec, grâce au soutien financier du gouvernement du Québec.

Les formations en IA présentées dans le cadre du PONT sont offertes grâce au soutien financier du Fonds de développement et de reconnaissance des compétences de la main-d'oeuvre (FDRCMO), par l'entremise du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT).
Contactez : Nathalie St-Jacques, Gestionnaire de projets, ARF-Québec
Téléphone : 418-522-0976, poste 5
Courriel : n.stjacques@arfquebec.com