Ensemble pour un réseau de distribution québécois innovant au bénéfice de nos PME touristiques

Mercredi, 11 décembre

8h à 9h30 : CA

9h45 à 10h : Mot de bienvenue

10h à 10h30 : Baromètre annuel de l’ARF-Québec

10h30 à 12h : Le tourisme durable au service du développement économique du Québec – Entrevue avec Charles Mony, Président et Fondateur de Village Monde, Aude Lenoir, stratège en développement touristique chez Touriscope et Donatella Combi, responsable service réceptif chez Philibert Travel and Events

12h à 13h30 : Dîner et conférence d’ouverture

13h30 à 15h : Découvrez des marchés d’opportunités à privilégier au profit de nos PME québécoises - Entrevues avec Maria Teresa Gonzalez Encinas, Business Development America de Travelling3.0 et Monica Mocellini, Product Manager de Giver Viaggi E Crocier.

15h à 15h30 : Pause-café - Salon techno, innovation et formation

15h30 à 17h : Comment accroître l’implication des réceptifs et voyagistes au service d’une stratégie marketing commune - Panel avec Maureen Riley, vice-présidente Affaires internationales chez Destination Canada et Alexandra Leclerc, directrice du développement des affaires et des relations de presse à l'international pour l'Alliance, Jean-Luc Montembault, secrétaire de France DMC Alliance et Maria Teresa Gonzalez Encinas, Business Development America de Travelling3.0.

17h30 à 18h30 : Cocktail réseautage - Découvrez les entreprises "Certifié ARF-Québec"

18h30 à 22h00 : Souper et soirée officielle - Merci à Tourisme Montérégie et ses partenaires

Jeudi, 12 décembre

7h30 à 8h45 : Petit-déjeuner

8h45 à 10h15 : Atelier de travail avec les réceptifs et voyagistes québécois pour structurer l’offre en région, augmenter le nombre de nuitées, allonger la saison touristique et développer le hors-saison et l’hiver.

10h15 à 10h35 : Pause-café - Salon techno, innovation et formation

10h35 à 12h15 : Conférence et panel – Et pourquoi pas un connecteur numérique commun aux fournisseurs du Québec et aux réceptifs au profit de la diversification de l’offre et du développement économique des régions? – Par Maxime Meouchy, Directeur des ventes chez Koedia, Thibault Nahon, Directeur ventes et marketing chez Softbooker Technologies et Jean-Luc Montembault, secrétaire de France DMC Alliance. De l’évolution technologique des réceptifs et voyagistes dépend leur capacité à travailler avec un plus grand nombre de fournisseurs hôteliers et expériences touristiques et donc d’accroître la diversité et le nombre de forfaits vendus et la visibilité totale du Québec sur la scène internationale.

12h15 à 13h45 : Dîner conférence -  Automatisation et AI, un vent de changement important en vente B2B - Par Alain Thériault, associé chez ExoB2B 1) Le Know, Like and Trust des réceptifs à l’ère numérique, 2) Le marketing basé sur les comptes : un contact n’est pas assez 3) Personnaliser ou mourir : L’impact de notre comportement de consommateur individuel dans la relation d’affaires B2B

13h45 à 15h15 : Atelier de travail : En route pour une expérience-employé inoubliable! Par Stéphanie Fissette, formatrice et consultante en développement organisationnel, CRHA - Pour faire face à la concurrence de plus en plus féroce du marché du travail, l’industrie a souhaité se doter d’une stratégie destinée à la positionner comme secteur d’emploi de choix. Pour attirer et fidéliser les travailleurs, nous devons apprendre à bien mettre en valeur nos forces distinctives. Cet atelier interactif vous dévoilera la stratégie de positionnement de l’industrie qui prend appui sur nos qualités intrinsèques qui rendent les employés vraiment fiers d’y appartenir. Ensemble, nous verrons comment chaque entreprise peut contribuer à renforcer ce positionnement et à le faire vivre à travers une expérience-employé inoubliable.

15h15 à 15h30 : Notre vision stratégique

15h30 à 17h15 : Cocktail de clôture

COMMANDITAIRES

Vous souhaitez devenir commanditaire pour notre congrès 2019 ? N'hésitez pas à consulter notre plan de commandite en cliquant ici.

RÉSERVEZ TÔT !

*Si vous ne souhaitez pas participer au souper du 11 décembre, un rabais de 40$ sur votre inscription vous sera octroyé. code : SOUPER11
Des frais supplémentaires de 35$ seront imposés à toute inscription reçue après le 25 novembre 2019.

** Les entreprises exclusivement "certifié ARF-Québec" ne peuvent pas bénéficier du tarif membre.

Notez que les taxes et les frais d'hébergement ne sont pas inclus dans le prix.

Inscrivez-vous au congrès, devenez membre de l'ARF-Québec et recevez un rabais de 15% sur votre cotisation annuelle !

HÉBERGEMENT 

Les participants peuvent dès à présent réserver eux-mêmes leur chambre dans le cadre de l'événement. Pour ce faire, communiquez avec le Holiday Inn au 450-646-8100 (Appels locaux) ou au numéro sans frais 1-800-263-0159 pour les appels provenant du Canada et des États-Unis. Code du groupe : ARF  - Les invités peuvent également réserver en ligne à l’aide du lien suivant : ARF QUÉBEC

Attention : Tarif de 129$+taxes par chambre, sujet à disponibilité.

EnregistrerMERCI À NOS COMMANDITAIRES ET PARTENAIRES