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Covid-19

Appui aux entreprises touristiques du Québec dans leur adaptation aux normes de sécurité sanitaire (COVID-19) - DEC

L’Alliance de l’industrie touristique du Québec peut compter sur une contribution de Développement économique Canada pour les régions du Québec pour offrir du soutien financier aux PME touristiques, tel qu’annoncé par l’honorable Mélanie Joly en juin dernier. Cet appui permettra à l’industrie québécoise du tourisme de mettre en œuvre des mesures d’adaptation conformes aux nouvelles normes sanitaires: que ce soit pour financer des améliorations locatives d’infrastructures ou acquérir des équipements de protection dans le respect des règles de la santé publique.  Nous travaillons à finaliser tous les éléments qui vous permettront de déposer bientôt une demande d’aide financière pour votre entreprise, notamment pour une possible complémentarité avec l’entente de partenariat régionale en tourisme (EPRT).

L'ARF-Québec et l’Alliance de l’industrie touristique du Québec sommes heureux de vous fournir les détails qui vous permettront de faire une demande d’aide financière pour des modifications en termes d’infrastructure ou des achats d’équipements à usage multiple afin de respecter les nouvelles règles sanitaires de la santé publique.

Cette aide, rétroactive au 1er juin, vise à appuyer les entreprises touristiques dans le contexte de la pandémie (COVID-19) et sera disponible jusqu’à épuisement des fonds ou au plus tard jusqu’au 31 mars 2021. Ainsi, le principe du premier arrivé premier servi sera appliqué.

Pour savoir si vous êtes admissible, rendez-vous sur le site de l’Alliance afin de consulter les trois questions suivantes :

1) Mon organisation fait-elle partie des 5 secteurs visés?
2) Est-ce que mon organisation remplit TOUS les critères d’admissibilité?
3) Mon projet est-il admissible?

Si vous répondez aux critères d’admissibilité, lisez les modalités de l’aide financière, remplissez le formulaire (Excel) et faites-le parvenir à sanitaire@alliancetouristique.com en prenant soin de joindre toutes les pièces justificatives demandées.

* Avant de remplir votre demande, voyez aussi les modalités de l'Entente de partenariat régional en tourisme (EPRT), un autre programme de soutien financier visant, notamment, à l'adaptation aux nouvelles normes sanitaires. Pour connaitre les détails demeurez à l'affût de nos prochaines communications.

Si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe ou avec l’équipe de l’Alliance au 1 877 686-8358.

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Appui aux entreprises touristiques du Québec dans leur adaptation aux normes de sécurité sanitaire (COVID-19) - EPRT volet 1 

Vous pouvez déposer une demande à votre ATR pour le volet 1 même si vous n'êtes pas membre de cette dernière. Par contre être membre vous permet d'être accompagné par l'ATR dans le dépôt de la demande. 

Il faut savoir que chaque ATR sort les détails de son EPRT à différents moments (en cours). Voici donc un document récapitulatif des dates d'échéances, mis à jour selon les nouvelles données reçues. Ne regardez que les informations pour le volet 1. 

Volet 1
Les projets admissibles visent à rendre conforme aux plans sanitaires proposés par le gouvernement du Québec ou par un partenaire de ce dernier l'espace consacré à la clientèle touristique et aux employés des entreprises touristiques admissibles. Rétroactif au 1er avril 2020. 

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Centrale d'achats

Afin d’accompagner les entrepreneurs dans cette nouvelle réalité, l’Alliance de l’industrie touristique du Québec lance un regroupement d’achats de matériel et de fournitures sanitaires pour l’ensemble de l’industrie : la Centrale d’achats en tourisme.

Ce carrefour permet à tous de bénéficier de meilleurs prix sur des produits de qualité, dont plusieurs fabriqués au Québec, pour répondre aux besoins d’entretien, de protection et de respect des nouvelles normes de sécurité sanitaire.

L’entreprise, en plus d’un prix avantageux, bénéficiera d’un rabais volume de 60% qui sera remboursé une fois par année, suivant la fin de l’année fiscale de l’Alliance, après le 31 mars.

Toutes les entreprises touristiques peuvent s’inscrire, et ce, sans critère d’entrée ou de volume d’achats minimum.

Plus vous serez nombreux à adhérer, plus ce sera avantageux pour tous!

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Plus que jamais, le développement numérique de votre entreprise est important.

Ainsi, l'ARF-Québec est heureuse de vous annoncer officiellement que L’Entente de développement numérique des entreprises touristiques (EDNET) est maintenant accessible aux voyagistes et réceptifs et est prolongée jusqu’au 31 mars 2021, vous donnant ainsi davantage de temps pour prendre le virage numérique et de soumettre vos projets.

Comment ça fonctionne ?

  • Vous devez déposer votre projet à l’ATR où se situe votre entreprise;  
    Nous sommes à créer un document avec les coordonnées de chaque personne ressource dans chaque ATR. Nous vous reviendrons en début de semaine prochaine. 
  • Vous n'êtes pas obligés d’être membre de votre ATR; 
  • Ce fond vise à déterminer les défis liés au développement numérique auxquels vous devez répondr et à réaliser des projets de développement numérique (Ex : connectivité aux inventaires en directs); 
  • Mise de fond minimale de 10% pour 90% maximum en subventions gouvernementales; 
  • Des particularités régionales peuvent s'appliquer; 
  • Premier arrivé, premier servi! 
    Faites vite, car certaines dates de tombées sont en novembre, l'enveloppe n’est pas illimitée et certaines régions ont écoulé leurs montants. Contactez votre ATR dès maintenant!!! Pour en savoir plus sur ce programme très important pour vous, cliquez ici.  

Plus que jamais, le développement numérique de votre entreprise est important.

Ainsi, l'ARF-Québec est heureuse de vous annoncer officiellement que L’Entente de développement numérique des entreprises touristiques (EDNET) est maintenant accessible aux voyagistes et réceptifs et est prolongée jusqu’au 31 mars 2021, vous donnant ainsi davantage de temps pour prendre le virage numérique et de soumettre vos projets.

Comment ça fonctionne ?

  • Vous devez déposer votre projet à l’ATR où se situe votre entreprise;  
    Nous sommes à créer un document avec les coordonnées de chaque personne ressource dans chaque ATR. Nous vous reviendrons en début de semaine prochaine. 
  • Vous n'êtes pas obligés d’être membre de votre ATR; 
  • Ce fond vise à déterminer les défis liés au développement numérique auxquels vous devez répondr et à réaliser des projets de développement numérique (Ex : connectivité aux inventaires en directs); 
  • Mise de fond minimale de 10% pour 90% maximum en subventions gouvernementales; 
  • Des particularités régionales peuvent s'appliquer; 
  • Premier arrivé, premier servi! 
    Faites vite, car certaines dates de tombées sont en novembre, l'enveloppe n’est pas illimitée et certaines régions ont écoulé leurs montants. Contactez votre ATR dès maintenant!!! Pour en savoir plus sur ce programme très important pour vous, cliquez ici.  

Mesures d'aides pour les travailleurs et les entreprises 

Vous trouverez un récapitulatif des multiples mesures d'aides en vigueur par les différents paliers gouvernementaux et organismes. 

Pour le consulter, cliquez ici - MAJ 14 octobre 2020 

Pour mieux vous accompagner dans toutes ces mesures, le CQRHT a également conçu le Guide d'orientation vers les programmes d'aide en main d'oeuvre. Pour le consulter cliquez ici 

Plan de sécurité sanitaire COVID-19 de l'industrie touristique 
Mesures communes 

L’industrie touristique s’est dotée d’un plan de sécurité sanitaire dans le contexte de la COVID-19, en cohésion avec la CNESST et la santé publique, pour accompagner les entreprises dans la reprise des activités. Ce plan propose des outils et fourni de l’information élaborée avec des spécialistes en santé, des conseillers juridiques, et validée par la santé publique.

Ces mesures communes de sécurité sanitaire pour l’industrie touristique regroupent l’information de base pour les entreprises en tourisme et les conditions strictes pour une reprise sécuritaire. 

Pour accéder à ce plan de mesures communes, veuillez en faire la demande à info@arfquebec.com ou visiter le site Internet de l'Alliance de l'industrie touristique du Québec qui affiches les données les plus à jour.  

Voici également un webinaire animé par la Firme Vaillancourt Riou  qui fait la présentation de ces mesures communes et un Questions et réponses qui répond à plusieurs intérrogations 

Mesures sectorielles 

Des mesures sectorielles complémentaires sont aussi élaborées, afin de répondre aux spécificités des différents secteurs d’activité de l’industrie. Les informations présentées dans le plan sont mises à jour en continu et des changements peuvent y être apportés selon les recommandations de la Santé publique. 

  • Plan des mesures sectorielles du Transport nolisé en autocar et tour de ville

Ce plan explique les mesures et procédures pour la sécurité des conducteurs d’autocar, des clients/voyageurs et des guides-accompagnateurs (autocar, vélo et à pied). Conçu en collaboration avec la Fédération des transporteurs par autobus.

Pour consulter ce plan, vous devez nous en faire la demande via info@arfquebec.com 

 

  • Plan des mesures sectorielles des Voyagistes, forfaitistes et agences réceptives 

Ce plan vise à garantir que les activités puissent reprendre dans les conditions les plus sûres et les plus saines possibles dans le contexte de la COVID-19. Conçu par l'ARF-Québec et ses collaborateurs. 

Pour consulter ce plan, vous devez nous en faire la demande via info@arfquebec.com

 

Questions et réponses 

Cliquez ici  pour consulter le Questions et réponses conçu par l'ARF-Québec pour répondre à certaines de vos interrogations. 

Autres ressources utiles

Productivité innovation - Investissement Québec

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L'initiative Productivité innovation d'Investissement Québec vise à propulster la compétitivité et à accélérer la croissance des entrepises f'ici par la productivité et l'innovation. l'objectif est que davantage d'entreprises passent à l'action en misant sur l'innovation sous toutes ses formes et sur des technologies et procédés comme l'automatisation, la numérisation, la robotisation et les applications d'intelligence artificielle. 

Productivité innovation - Investissement Québec 

Objectif

L'initiative Productivité innovation d'Investissement Québec vise à propulster la compétitivité et à accélérer la croissance des entrepises f'ici par la productivité et l'innovation. l'objectif est que davantage d'entreprises passent à l'action en misant sur l'innovation sous toutes ses formes et sur des technologies et procédés comme l'automatisation, la numérisation, la robotisation et les applications d'intelligence artificielle. 

Forme d'aide

L'initiative offre toute une gamme de solutions, incluant un produit financier, de l'accompagnement stratégique et technologique pour les entreprises ayant des projets d'investissement, des événements ainsi que des contenus riches pour inspirer et éclairer les dirigeants. 

Sous forme de prêts à terme, la solution financière Productivité innovation financera les projets innovants permettant d'augmenter la productivité des entreprises. 

Modalité du financement

  • Financement minimal de 50 000$
  • Peut couvrir jusqu'à 100% des coûts du projet
  • Moratoire de remboursement du capital jusqu'à 48 mois
  • Financement à court ou à long terme (jusqu'à 25 ans)
     

Exemple de projets admissibles

  • Fonds de roulement et immobilisation liés à des projets innovants permettant notamment de démontrer une capacité à augmenter la productivité d'une entreprise. Les projets en innovation peuvent porter sur un produit, un procédé, une commercialisation ou une démarche organisationnelle. 
  • Démarche d'innovation vers l'adoption des technologies (ex : frais de consultation et d'experts, frais d'étude, etc) 
  • Acquisition d'équipements innovants visant à améliorer la productivité
  • Intégration des technologies de l'information pour améliorer l'efficacité des processus (ex : logiciel)
  • Développement de nouvelles façons de commercialiser des produits (ex : plateforme de commerce en ligne)
  • Amélioration ou développement de nouveaux produits (ex : frais de R&D)
  • Implantation d'un nouveau processus organisationnel afin d'être plus agile (ex : frais de consultation) 

En savoir plus 

 

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